El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Técnicas de Ventas y Comunicación Comercial y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer el mercado y sus fases, los estudios de mercado y sus tipos, el consumidor, el servicio/asistencia al cliente, el proceso de compra, las ventas, el vendedor, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, las habilidades sociales y protocolo comercial, la negociación y el cierre de la venta, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos en cada apartado, y que él/ella mismo/a podrá corregir a través del solucionario adjunto. El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “CERTIFICACIÓN EN TÉCNICAS DE VENTAS Y COMUNICACIÓN COMERCIAL”, de la Escuela Origen, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas llevan la Apostilla de la Haya, mediante la que se reconoce y garantiza la autenticidad y validez del Diploma en cualquier país firmante del convenio.
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